Deskripsi
Memahami Perilaku Konsumen: Perspektif Psikologis, Sosial, Digital, dan Kontekstual Indonesia merupakan buku yang membahas secara komprehensif dinamika perilaku konsumen dalam menghadapi perubahan sosial, ekonomi, dan transformasi digital. Buku ini menguraikan berbagai faktor yang memengaruhi keputusan pembelian, mulai dari motivasi, persepsi, emosi, budaya, kelompok sosial, hingga perkembangan media digital, e-commerce, dan sistem pembayaran elektronik. Selain menyajikan landasan konseptual yang kuat, buku ini juga dilengkapi contoh kasus, refleksi, serta strategi praktis yang relevan dengan kondisi Indonesia. Pembahasan disusun secara sistematis dengan bahasa yang mudah dipahami sehingga dapat menjadi referensi bagi mahasiswa, dosen, peneliti, pelaku UMKM, praktisi pemasaran, wirausahawan, maupun masyarakat umum. Melalui buku ini, pembaca diharapkan mampu memahami karakteristik konsumen modern serta merancang strategi pemasaran yang adaptif, efektif, dan berorientasi pada penciptaan nilai, kepuasan, serta loyalitas pelanggan di era digital.
